忙到半夜！醫00：56「LINE約視訊看診」　確診病患竟秒回

▲此次疫情不少醫師加入視訊診療的行列。（圖／北醫附醫提供）

記者李佳蓉／採訪報導

本土確診數已連5天破6萬例，每天等待視訊診療及評估快篩陽＝確診的民眾如雨後春筍般湧現，這讓小兒科醫師柳雱邁一早忙到深夜。他昨（15）日在粉專PO出一張LINE對話，直呼，「我的天啊，凌晨一點多了，怎麼每個在等視訊的都回我『還沒睡』，得到新冠不是應該早點休息嗎？」

開業小兒科醫師柳雱邁接受《東森新媒體ETtoday》採訪時指出，視訊看診除了滿足PCR確診、已進入居家照護階段的患者需求外，還有未被衛生所立案的個案，因沒有專責照顧醫師，要找到願意提供診療的醫師比例很低。再加上12號上路的3類族群快篩陽＝確診，都可透過電話或APP搜尋後得到服務。

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柳雱邁笑著說，昨天一早從診所門診一路看到深夜，僅能安排空檔視訊診療，但門診時間無法消化太多，「名單很長，看診時間每個要花的時間比現場看多很多，步調快不起來。」他從晚間10點下診後問診至半夜1點，「很多民眾半夜接到電話又驚又喜，我也怕那麼晚打擾人家，我很期待他們睡了，結果秒回，傻眼了。」

▲醫師忙到深夜，沒想到等待視訊診療的患者還沒睡。（圖／醫師提供）

柳雱邁認為，已經答應患者要視訊診療必須完成，否則會有愧歉感。但視訊看診相當花時間，新來的患者必須先上雲端查病歷、確認是否具有居隔身分等等，沒有健保卡只能一筆筆人工輸入資料、建立病歷較耗時。還有視訊通話品質差，常常斷斷續續增加問診困難度。最麻煩的在於快篩陽性判定，當天篩完得當天評估，否則放久易造成誤判。

柳雱邁也提醒，若本身屬輕症不用急著看診，也請早點休息、多喝水、營養均衡以提升免疫力，才有望加速病情恢復。

不少網友在PO文底下心疼地說，「我的天啊！柳醫師怎麼看診都看到凌晨」、「辛苦了，希望醫師也要有足夠的休息時間啊」、「辛苦了有你們真好」、「辛苦醫師了，連半夜都要加班，醫師也要注意身體健康喔」、「願意視訊看診的醫師真的都非常辛苦！工時無限延長，要多喝水多休息！加油」。